Обучение
используйте ваши ресурсы на 100%
Сервис HotLine
техническая поддержка в реальном времени
Внедрение
комплекс мероприятий по повышению эффективности САПР-инфраструктуры

Сервис Hotline

Сервис Hotline гарантирует решение связанных с BricsCAD вопросов в режиме реального времени по телефону или с помощью удаленного доступа.

В рамках сервиса пользователям доступны вводный курс обучения работе в BricsCAD, консультации в телефонном режиме и техническая поддержка в режиме удаленного доступа.

Наш сервис — это залог Вашего спокойствия и комфортной работы пользователей на целый год.

Вводный курс обучения

Вводный курс обучения через Интернет

Согласно нашему опыту, пользователи, имеющие опыт работы с классическими САПР, не требуют специального обучения или подготовки для работы с BricsCAD. Чтобы сделать процесс освоения максимально сжатым, мы предлагаем двухчасовой экспресс-курс, в рамках которого наши специалисты продемонстрируют примеры эффективной работы в BricsCAD и расскажут об уникальных инструментах BricsCAD. Курс проходит в онлайн-режиме, что позволяет выбрать наиболее комфортное время и не ограничивает число слушателей.

Горячая линия поддержки

Горячая линия поддержки по телефону

Нашим пользователям доступны справочные руководства, книги, видеоуроки. Но мы очень хорошо знакомы с режимом работы инженера и проектировщика, когда времени на изучение документации попросту не остается. Горячая линия позволит Вам решить любой вопрос в течение нескольких минут, обратившись к нашим специалистам в телефонном режиме. Как правильно обеспечить сопряжение многослойных стен, вылечить поврежденный документ или перенести лицензию на новое рабочее место? Не проблема, звоните.

Поддержка через удаленный доступ

Поддержка через удаленный доступ

Бывают случаи, когда проблема или вопрос проявляется только на одном рабочем месте. У коллег все работает замечательно? Техническая поддержка не может воспроизвести проблему в лабораторных условиях? Вы делаете все, как описано в справочной системе, но результат отличается? Значит, пришло время решать проблему через удаленный доступ. Ведь одна картинка стоит тысячи слов, а сотни страниц документации не заменят живой демонстрации.

Скачайте бесплатно 30-дневную ознакомительную версию BricsCAD V19
для Windows, Mac, Linux
Скачать Скачать BricsCAD